6月27日,正值第六个世界“中小微企业日”,记者从民生银行获悉, 民生小微App用户数突破50万户,线上放款金额突破300亿元。
今年1月12日,民生银行正式上线民生小微App,面向广大小微企业、个体工商户打造综合化移动金融服务平台。该平台聚力于打造集“小微企业+个体工商户”一站登录、“融资+结算+财富”一站服务、“线上+线下”一站对接、“企业权益+家庭礼遇”一站升级、“场景切换+客户旅程”一站融合的“五位一体”移动式便捷服务,半年来迭代版本8次,部署功能优化20余项。
一方面,民生小微App强化核心信贷能力,丰富“商贷通”、“工贷通”、“农贷通”、“网贷通”等“四通”产品供给。先后上线了流水贷、网乐贷、增值贷等纯线上信用类产品,光伏贷、棉农贷、黑龙江农贷通等助力乡村振兴和共同富裕的纯信用类产品,以及云快贷、云企贷等线上个人和法人类产品等,扩大普惠金融客群服务广度。
另一方面,民生小微App拓展综合服务边界,为小微客户打造集开户、结算、财富、权益为一体的全方位综合服务。陆续上线了征信查询、数字人民币钱包签约、企业开户e、二类户在线开户、V+会员、非凡礼遇等功能,提升普惠小微客户服务温度。
流水贷,精准赋能面馆
2022年一季度,创立了20余年的重庆胖哥牛肉面馆,因疫情持续影响,营业额大幅下降,面馆老板胡先生急需筹措一笔资金支付材料款和发放员工工资。一筹莫展之时,他第一时间想到了这些年来持续为自己提供金融服务的民生银行。
接到胡先生电话后,民生银行重庆分行工作人员第一时间响应,因疫情影响,客户经理通过电话了解门店经营情况,考虑到他在民生银行有结算,有金融资产,符合该行流水贷的准入条件。通过远程指导,胡先生下载了民生小微App,通过线上申请,5分钟完成审批,及时提款了15万“流水贷”,补齐了资金缺口。“感谢民生银行雪中送炭,解决了燃眉之急。”胡先生感谢之情溢于言表。
据悉,民生银行“流水贷”,是基于小微客户的结算、资产和征信等大数据信息开发的一款线上产品,客户通过民生小微App即可实现线上申请。
新网乐贷,及时解决货款难题
小微企业主苏先生,是民生银行重庆分行多年的结算及财富客户,在新八一建材市场经营瓷砖已经7个年头了。这两年,因为疫情原因,导致下游收款异常艰难,而上游又必须要求现款现货,导致资金紧张。
前不久,苏先生正好有一笔订单,需要进货,而上游要求货款马上支付,不然就不发货,订单就要违约。但他的下游货款还没收回来,失去这单生意影响很大。
民生银行重庆杨家坪支行的客户经理小谢接到苏先生电话后,了解到客户需要立即支付进货款,因疫情无法去经营现场,传统贷款效率又不能满足客户需求。小谢在电话中介绍了民生银行刚升级推出的新网乐贷产品,因为苏总是民生存量结算客户,又正常纳税,正好契合产品服务的目标客户。在小谢远程指导下,他下载了民生小微App,2分钟就获批了15万元额度,正好解决燃眉之急。
据悉,民生银行新网乐贷迭代升级后,全流程在民生小微App上办理,优势更加明显,增加了“以税测额”,额度测算模型更加准确,纳税记录越好,额度越高。作为一款小额线上的信用产品,审批快、效率高,客户线上操作,体验极佳,深受小微客户喜欢。
农贷通,“贷”动乡村振兴
张景鹏是地地道道的五常农民,自18岁务农开始,已经耕种了32年的水稻。“我想让咱村里人都能花最少的钱用最好的种子和肥,付最少的利息用最实惠的贷款。”这是“老张”曾经对村里人说起的一个理想。但是在当地资金问题曾深深困扰着广大农户,比如不提供繁杂的资料贷不到款;没有抵押或者担保贷不到款;不托关系贷不到款;资金不用满一整年,贷不到款;不等待一两个月,拿不到款……
在民生银行五常支行进入国庆村宣传“农贷通”产品时,了解本村有位热心助农的张景鹏,通过村引荐找到了“老张”。经过工作人员讲解后,他觉得这款产品非常适合。不但利息便宜,而且使用简便,真正让农户做到了“四省一有”,即省时、省力、省钱、省心,有面子。
在客户经理彭博指导下,“老张”成功获批15.7万元贷款,仅用不到10分钟的时间就解决了春耕资金短缺难题。支行获得了“老张”的认可,还在村屯宣传推广民生小微App,目前该村已办理“农贷通”业务45笔,发放贷款890万元。
民生银行哈尔滨农贷通产品,是一款运用大数据、云计算和互联网技术,专门面向种植户提供的线上信用贷款产品。该产品全流程线上操作,手续简单、申请便捷,办理效率高,受到农户热烈欢迎。截至目前,“农贷通”产品累计授信客户超过5000户,覆盖500余个村屯。
“民生小微App用户突破50万户,既是里程碑,更是新起点。”民生银行相关负责人表示,该行将持续融入普惠金融服务血脉,聚焦大中小微一体化,打造产业链生态,将政采快贷、关税保函等更多供应链及生态金融产品服务上线至民生小微App,用更加智慧、高效、专业、便捷的综合服务支持实体经济,与更多小微企业同心同行。(通讯员 俞正林)
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