智能手机厂商在近些年开始重视系统的升级，一般来说系统升级都是提升智能手机的体验，例如拍照、功能上的提升；不过也有手机厂商做的事情对消费者没有好处，只是为了自己的利益。

意大利的反垄断机构和市场管理局AGCM对苹果公司和三星公司进行了调查，调查显示苹果公司和三星公司通过软件更新的方式让自家的智能手机引起严重故障以此来降低智能手机的性能。

目前AGCM已经对这两家公司进行了罚款，分别开出了一千万和五百万欧元的罚单；虽然这两个罚单的金额对于这两家商业巨头来说没有太大的影响，不过对于整个智能手机市场的影响较大。

苹果公司过去几年，对于iOS系统的升级中，出现了故意降低iPhone性能的现象，而欧洲不少的国家和地区对于苹果公司的这种做法，进行了不同程度的处罚，所以苹果公司后期修改了策略。

根据苹果公司iOS12的系统升级显示，苹果公司为升级iOS12操作系统的iPhone进行了性能调节模式的加入；iPhone中的选项可以让消费者对于系统性能进行设置，这是消费者争取的结果。

至于三星和苹果公司为何这么做，小宅认为还是由于智能手机市场的竞争比较激烈，而手机厂商为了提升智能手机的销量，做出这种事情都是处于商业目的，但是对消费者不太友善。

不过小宅发现国产手机品牌，过去几年对于智能手机的系统升级不太注意，而这几年的国产手机品牌的系统升级，则是不断优化智能手机的系统性能。