为充分了解客户真实需求和一线员工心声，带动行内党员干部转变工作作风、强化担当作为，深入推动“我为群众办实事”成效，近日，邮储银行福清市支行党支部书记、行长谢宇到福清市支行营业部，以一名大堂经理的身份，参与厅堂管理工作。

在营业厅内，谢宇行长娴熟地为前来办理业务的客户取号，引导客户到等候区落座；与前来办理线上发卡激活的客户面对面交流，了解客户日常用用卡情况，并向其推介“数字人民币”个人钱包、快捷绑卡支付业务。在智慧银行区，谢宇行长与大堂助理一同指导客户通过ITM办理银行卡激活、转账业务，推介手机银行的便捷、安全功能。

在市分行党委的统一安排下，福清支行将以“行长值大堂”为契机，分别到辖内四个网点轮值，通过与客户面对面接触交流，了解群众需求，不断改进服务质量和管理方式，促进党建工作与经营发展深度融合。