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北京香山脚下的“手语银行”
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6月22日,在大堂经理刘畅的带领下,邮储银行香山支行的员工集体练习自创的“手语六部曲”。多年来,香山支行总结了一套服务法则:对听障客户全程手语交流完成业务办理,新入职员工先学会手语服务“六部曲”再上岗。

来源: 人民网

2021-06-28 18:44

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