春天来了,万物复苏,又到了315国际消费者权(tu)益(cao)日。一年一度的集体吐槽日,看着网友们晒出各种闻所未闻的奇葩假货,小编表示没有最坑爹,只有更坑爹!小编带你随意感受下这些让人哭笑不得的假货。
漂柔!小编就想问洗了头发能漂白吗?
据说史上最强最多的假货是阿迪兄弟!大哥阿维瓦斯
二哥阿达达斯
三哥阿迪巴斯
还有四弟…阿…迪…达…斯?
OMG!看你的头晕了吗?瞬间觉得平潭犹如一片净土!至少以上假货,小编在平潭还未遇过。打假只是315的一部分,作为国际消费者权益日,大家更要懂得在日常生活中运用法律手段,维护自己的消费权益!以下几个例子,你遇到过吗?微信的集赞活动之前朋友圈被刷屏的平潭风车园集赞活动。商家通过转发朋友圈并集赞的方式,对消费者许以奖品,达到广告宣传的效果,如果我们集赞了,商家没有兑现奖品,怎么办?
近期就有消费者投诉称参加平潭某蛋糕店举办的微信集赞活动,集满50个赞送98元的蛋糕券,现在商家不兑现,消费者求助12315。区市场监管局工作人员了解情况后进行调解,商家立刻补偿一个蛋糕给消费者。
如何维权
微信集赞行为实质上属于广告宣传,有明确的要约内容“集50个赞送98元的蛋糕券”,如果商家未明确数量及日期限制,理应在消费者集满50个赞后履行承诺,否则算合同违约,消费者可截图留存证据用以维权。抽奖活动和微信集赞类似的,还有抽奖活动。
近期有消费者投诉称在平潭某地板专卖店订购木地板,抽中了一辆山地自行车。地板选货后商家告知必须另外支付500元中奖费用,消费者认为不合理,求助12315。
经了解,因中奖时间已过太久,且消费者订购的商品货值小(2086元),商家表示需要消费者补差价。区市场监管局工作人员表示,如活动时对兑奖期限和兑奖条件未作限定,应为消费者无条件兑奖。经调解,商家同意无条件兑现奖项。
如何维权
大家注意,如果经营者对活动的兑奖期限和兑奖条件未作限定,不得因货款低而提出对消费者不利的“补差价”等要求。网约车作为一种新型便捷的交通出行方式,网约车渐渐成为消费者出行首选!约好的专车没来,耽误了自己的时间,怎么办?消费者田先生投诉称通过某APP某信息技术有限公司预订晚上12点到机场接机的专车,结果该公司的专车没有按时到达,并且没有提前通知,晚上12点半后司机才来电称无法接机,并无其他补救措施。田先生拨打了12315维权。
区市场监管局工作人员通过电话联系双方当事人并组织调解。商家表示是系统处故障,导致无法派车。但给消费者带来损失是事实。经调解,工作人员提出商家需给予消费者一定赔偿的建议,商家予以采纳,表示给消费者200元的代金券作为赔偿。
如何维权
根据《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。网约车属于接受服务,所以网友们以后如果碰到这种情况,可以直接拨打12315进行维权。
责任编辑:杨林宇
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