“大概有8趟动车要晚点几小时才能到达漳州站，车上有200余名乘客到站后没有交通工具接驳，请你们尽快安排运输车辆，将有转运需要的乘客安全送到目的地。”7月5日晚上10点54分，市交通运输局接到紧急运输指令，称受暴雨天气影响，8趟途经、抵达漳州的动车出现延误和晚点情况，近200名乘客面临深夜到站后难以接驳转运的窘境。

接到指令后，市交通运输局、市运输中心第一时间启动应急运输预案，迅速对接了解晚点动车到站时间和乘客人数，紧急调用3部公交车作为夜间应急直达车，提前在漳州站守候待命。并向网约车平台、968969预约平台、部分出租车企业通报实时调度信息，火速调集漳州站附近65辆出租车和网约车前往漳州站候客车道接送旅客（如图），同时安排现场工作人员安抚滞留乘客情绪，增派人员维护现场秩序。

7月6日凌晨1点20分，所有晚点乘客全部转运完毕。“把晚点的乘客全部安全送到家，我们也能放心回家了。”工作人员林永坤说。旅客们纷纷对交通运输部门紧急应对、温馨送归点赞。（记者 叶祺敏 通讯员 林祉歆 邱东兵）