泉州市打造“三长制”电梯监管新模式  

三方共治确保电梯安全，系全省首创  

本报讯 （记者陈云青 通讯员 杨伟忠 王丽珠）记者从市市场监管局获悉，近期，泉州台商投资区在全省首创电梯安全管理“三长制”（梯长负责制、楼长监督制、片长监管制）工作模式，该模式有效提高了电梯定检合格率，形成共建共治共享电梯安全监管新格局。据悉，下一步，“三长制”电梯监管模式将在我市多地逐步推行。

据了解，早在去年年底，泉州台商投资区开始探索电梯安全管理“三长制”工作，以尊湖一期住宅小区为首个“三长制”试点单位，在住宅小区每栋楼设楼长一名、梯长一名、片长一名，并张贴“三长制”公示牌。梯长由物业公司或电梯使用单位推荐，每周按时巡查，发现问题，联系维保公司，及时消除隐患；楼长由业委会、物业公司或者电梯使用单位推荐产生，收集业主意见，监督梯长工作，向物业公司反映情况；片长由市场监督所工作人员担任，行使对电梯的维保、安全运行的监督职能；物业公司定期召开培训交流会，汇总讨论梯长、楼长遇到的阶段性难题, 邀请专家、片长进行相关业务指导，完善安全使用条件。

“‘三长制’公示牌清晰地表明投诉部门及其联系方式，之前业主找维保要‘层层递进’，现在不仅电话能反映问题，还能直接找监管部门投诉，让群众拥有更多途径表达诉求，更好地保障电梯安全。”泉州台商投资区市场监管局相关负责人介绍，试行近一年来，尊湖小区电梯一次定检合格率达100%。目前，该区已将“三长制”纳入区直有关部门和乡镇政府安全生产工作年度考核范围，共同推动电梯安全管理“三长制”的落实。

“‘三长制’细化了楼长、梯长、片长的职责，进一步规范和优化电梯安全管理流程，目前，该制度还处于试行阶段，明年，我市其他地区或将因地制宜逐步推行。”市市场监管局相关负责人介绍，“三长制”模式很大程度地弥补市场监管部门人手不足、监管存在盲区等问题。通过不定期抽查，监管人员可对电梯运行情况“了然于胸”，对电梯日常管理情况“心中有数”，确保政策落实工作无漏项、无死角。

截至目前，“三长制”已推行了13个住宅小区、208部电梯，梯长共巡查电梯1200多次，楼长反馈业主问题32条，片长处理投诉举报2起、解决问题58个，有效保障了电梯运行安全，提高了电梯定检合格率。