10月1日签约期首日,晋安区象园街道南湖旧屋区改造项目封房率达65%,8日封房率达90%,18日封房率达99.24%!一个个跳动数字,是工作人员用真情换“征心”的生动体现,更是象园街道不断深化运用“四下基层”制度,走好新时代党的群众路线的重要实践。
关键词一:党建引领
不久前,桂园小区工作组的工作人员来到桂园小区3号楼的张先生家中,张先生热情接待了他们。
张先生经营着一家小卖部,得知小卖部的部分面积并不符合面积补偿的条件后,心里不痛快,拒绝与征收组工作人员沟通。为此,瑞信房屋征收有限公司负责人单斐不厌其烦地上门,讲政策、举案例,在中秋佳节当日还送上了节日祝福。渐渐地,工作人员从张先生眼中的陌生人变成了知心朋友,最终他同意签约,甚至动员起周边的邻里乡亲。
“这一片征收户中,老年人占比20%,我们要更耐心细致。”桂园小区指挥长程莺说。
据介绍,象园街道坚持党建引领作用,将党组织阵地前移到征收项目一线,成立征收指挥部临时党委,下设6个片区临时党支部,实现党建工作与项目征收同频共振;组建党员志愿者服务队,帮助群众排忧解难。
关键词二:联合攻坚
10月15日下午5时许,外南湖小区征收组传来了好消息,随着最后4户居民签约,该片区封房率达到100%!
“外南湖小区28栋的郭家兄弟住在上世纪90年代的单元房。当年,郭家兄弟已花钱购买了楼下的杂物间,却未办理产权证,补偿存在争议。这段时间街道、社区、征收单位的工作人员多次去房地产开发公司沟通协调,查找历史档案,最终解决了这个问题。”晋安区房屋征收工程处负责人林忠鸣说。
征收“加速度”离不开街道在征收项目推行的联合攻坚机制。象园街道办事处主任王海松告诉记者,面对产权情况复杂、商户占道经营、娱乐场所整顿、外口劝离、房屋安全隐患整治等难点、堵点问题,街道协同区建设局、区房管局、象园派出所、区市场监管局象园所、城管等部门,推动各级资源有机叠加,提高问题化解效率,不少难题迎刃而解。同时,象园街道推动实行“签、封、拆”同步,签约后第一时间动员群众搬迁封房,做到一气呵成。
关键词三:暖心服务
16日8时许,杏园小区指挥长林波接到杏园小区住户林先生的求助电话。原来林先生正准备搬家,由于楼层高,家中有两位行动不便的年迈老人,他一个人力不从心,很是头疼。群众事无小事,林波叫上几名身强体壮的工作人员赶往林先生家,小心翼翼地把林先生的父母背下楼。
征收先“征心”,工作人员把项目现场当成了服务群众的“主战场”,在群众“最盼”上见真情,在群众“最急”上动真招,在群众“最难”上下真功。
中午时分,梅园小区征收组工作人员陈峰到餐饮店打包了盒饭赶往梅园小区3座的陈依伯家中。陈依伯年近七十,是位孤寡老人,考虑到即将搬迁事情繁多,陈峰便带着午饭前去看望老人。“他一个人无依无靠,更需要我们的关怀。现在我们拆迁办也帮他寻找到了合适的过渡房房源,今后我们会追踪他的情况,提供及时帮助。”陈峰说。
征收提速的助推器是什么?隆顺房屋征收有限公司负责人苏勇一语道破,那便是“想群众之所想、急群众之所急”。据悉,象园街道针对行动不便居民,提供上门签约服务;针对家庭纠纷,提供“调解+公证”等环节全流程服务;针对孤寡老人,帮忙寻找合适的出租房,提供免费搬家义务服务;针对困难家庭,提供政策帮扶,还开通绿色通道设立公证、法律咨询、纠纷调解等专岗,协调多家银行入驻提供贷款服务。(记者 林舒颖 通讯员 陈钰烨/文 记者 陈暖/摄)
责任编辑:赵睿
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