记者昨日从福州水务集团获悉,我市新建小区供水设施查验开通线上办理。今后,从查验申请到查验报告获取,都能全流程“网办”,实现“一趟不用跑”。
据了解,申请企业只需关注“福州水务”微信公众号,点击客户服务板块的“获得用水业务查询”,线上提交供水设施查验申请,并上传查验所需相关材料。营商专员将“一对一”专项服务,每一项流程都会在3个工作日内反馈至平台,让申请人“心中有数”。平台也会以微信推送或短信提醒的方式,告知申请人事项已办理到哪一环节。
查验全过程结束后,建设单位还能填写调查回访进行服务评价,并通过系统反馈的工程评分表为工程建设提供数据支持。(记者 孙漫 通讯员 陈其莉 林晓颖)
责任编辑:赵睿
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