海峡网10月30日讯（海都记者 赵杨）看中的白色小车没货了，自己不想买了，可万元意向金却迟迟不见退款。福州市民杨女士在昨日拨打热线95060投诉。对此，梅峰路福州之星表示，负责签字的负责人出国了，所以拖延了时间，并非故意刁难。

杨女士告诉记者，自己前一阵想买车，10月3日那天，在梅峰路福州之星看上了一辆白色的奔驰B180展车。她要求对方再优惠些。对方提出，要先交万元意向金，才好向领导申请价格。为表诚意，杨女士当即刷卡交了意向金。

过了几天，工作人员告诉杨女士，这款白色奔驰B180，因别人出价更高，已被购走，目前只有红色的车。杨女士表示自己不喜欢红色，提出要回意向金。对方也同意了，可这么多天过去了，却迟迟不见退款。杨女士再三询问，工作人员都以各种理由拖着。杨女士一怒之下，昨天拨打了12315投诉，福州市市场局已介入。

记者昨日联系了梅峰路福州之星的主管张先生，他表示，的确答应了杨女士会退还意向金，只不过根据流程，需公司的负责人签字。而负责人到德国出差未归，所以才拖延了，并非故意刁难。