错误5：面对困局没有及时应对

于是，抵制肖战的浪潮愈演愈烈，已经到了无法收拾的地步。3月1日中午，网友们继续抵制肖战代言的品牌，并且他们的抵制初见成效，其中两个对于肖战来说很重要的品牌，更换了置顶的内容，其中一个把肖战换成了鹿晗。

另一个先是换成了马思纯，后来又换成了2月14日为疫情捐款的内容，显然是试图稍微挽回一下受损的品牌形象。

我相信，到这里肖战工作室已经充分意识到问题的严重性，并开始开会讨论应对方案，然而，从3月1日中午开始用了七八个小时，直到晚九点才把道歉声明发出来，动作是不是太迟缓了？从28日下午事态全面升级，到3月1日发道歉声明，期间足足有超过48个小时，然而肖战工作室却一次次出错，直到落入当前这步田地。肖战真应该换掉、或请一组新的公关团队，你们觉得呢？

肖战官方后援会道歉

不过随后肖战的官方后援会也发布了道歉声明，称是因为他们没有及时制止和引导部分粉丝的过激言论，对此深感抱歉，还称他们会加强管理，对粉丝的不当言论及时进行跟进和劝阻，呼吁每位粉丝都要谨言慎行，但对于后援会对此次事件的处理，粉丝都很不满，要求后援会解散重组。