25日，她与人连麦直播时，表示只要有10万订阅就露脸，不料软件出现了bug，导致遮挡用的二次元图没显示，她的真实容貌被迫曝光，画面中显示这是一位皮肤黝黑的中年女士。

而“乔碧萝殿下 ”已经露脸直播很长时间了自己还没有发现，对面的女主播故意问她是不是萝莉，“乔碧萝殿下 ”回答自己是58岁大妈，身份证上是58岁的。

而直播间内粉丝已经快崩溃了，纷纷大呼受骗，据新闻晨报报道，其中曾为其花费10万元，排在榜一的男粉丝一怒之下也注销账号消失了。

事件发生后，乔莉萝殿下为了挽回局面，不断发布自己化妆美颜后的视频，证明自己颜值在线，但粉丝仍不买账。

随后，该事件在社交媒体上引起热烈讨论，且连日来多次登上微博热搜，热度高居不下，有网友表示“网络嘛，看看就好”，也有网友批评女主播该行为涉嫌欺骗。

值得注意的是，这一波操作也让“乔碧萝殿下 ”的关注度大涨，4天内，她的直播间粉丝从之前的10余万涨至84万，目前还在持续上升，对此，也有网友质疑，这或许是女主播团队的炒作。