近日,邮储银行莆田市东庄支行柜员成功拦截一起电信诈骗案件,挽回客户本金损失3.8万元。
在进行个人转对公账号汇款时,柜员按例进行相关信息询问,发现转账对象疑似典型投资顾问类电信诈骗,工作人员在了解具体情况后,安抚客户先不要进行转账汇款,随后拨打当地派出所电话,当地派出所随即到达银行现场,协同银行工作人员对客户进行思想教育,客户最终停止转账,对邮储银行莆田市东庄支行工作人员表示感谢。
邮储银行莆田市东庄支行始终重视反诈骗宣传和工作落实,充分保障客户资金安全。
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邮储银行莆田市分行
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