网购家电具有廉价、便捷等特点，这种新兴消费渠道已成为消费者购买家电的主要消费方式，市场份额越来越大。近日，针对消费者反映网上购买家电权益受到损害的现象，中国消协提醒消费者，网上购买家电需谨慎。

选择正规网络商城。查看网络商城是否办增值电信业务经营许可证，即ICP证。要选择厂商直接送货服务的商城，商品由厂家或经销商送货收款，商品的质量出现问题的可能性较小。

谨防太低价格销售。家电产品以超出正常的太低价格销售，出现质量问题的概率就会增大。有些不良电商以超低价为噱头，提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号，实则为偷工减料、降低品质，消费者要避免上当。

注意甄别售后服务。家电类商品，如空调、平板电视机、油烟机、灶具、热水器等，购买后需要安装、调试，但有些电商因为没有自己的售后服务力量，而只管卖，不管安装，售后服务得不到保障。

必须做到验货签收。家电送到家里，验货千万不能忽略。验货的时候先看外包装是否完好无损，是否有条形码，还要查看保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否俱全。