5月8日,万达集团董事长王健林、腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾结伴来到北京丰台科技园万达广场,这也是微信支付“智慧商圈”解决方案进行试点的商业广场。
据了解,在北京丰台科技园万达广场,新的方案让小程序券可以进入用户卡包,不仅让将微信卡包原生的提醒能力发挥到极致,且实现了在用户支付时优惠券自动核销,为用户和门店都省了一步操作。除了无感停车、小程序营销、刷脸支付等,北京丰台科技园万达广场还落地了王者荣耀IP合作、腾讯有图实验室的AI技术等。
当天,跟王健林在万达广场逛街的同时,马化腾还现场体验了上述功能,随机点了一杯百香果茉莉茶,售价22元,然后小马哥直接扫脸就完成了付款。
据了解,微信支付当天宣布“智慧商圈”解决方案全新升级,正式推出2.0版本。其中无感停车、小程序营销、刷脸支付等数字化成果已经在丰台科技园万达广场落地。
据了解,最新升级“智慧商圈2.0”解决方案中,微信支付将战略重点从基础的“支付”转为深度的“经营”,运用微信支付的基础能力、营销能力,以及包括小程序在内的微信和腾讯整体的生态能力,帮助商业管理公司、商户、服务商进行经营的深度耦合。
“与过去专注于打造基础支付工具不同,微信支付“智慧商圈2.0”解决方案将助力对象定位为商圈商管,并针对其推出了流量、工具、服务三个维度的能力。
流量方面,除了朋友圈广告流量,微信支付将基于精准的数据推荐,将异业小微商家的面对面收款,变为潜在的用户触点,首次为商圈行业挖掘精准的“圈外流量”。
工具方面,基于新的解决方案,微信支付将于商圈共建针对不同业态、不同店铺的交叉营销。例如童装和儿童玩具门店的顾客重叠,借助微信支付能力,商圈可以在A门店中为用户发券,并引导在B门店中核销,从而实现流量资源的高效整合。
购物中心与其他零售业态相比,更具有明显的生活服务场所特征。基于微信实现的无感停车、场内导航、刷脸支付不仅提升了用户体验,更为商圈创造了新的触点和价值。以停车为例,基于车牌与会员信息的绑定,商圈可以通过服务消息触达车主,入场时精准缩短了顾客从停车场到商场消费的路径,离场时又可以拉回流。服务的创新直接带来了经营的升级。
目前微信支付“无感停车”解决方案也落地全国万达广场,将停车出场平均等待时间从20秒降低到2秒,高峰期每小时通行车辆数从292 辆提升到509 辆。
责任编辑:林晗枝
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