8日，邵武市天泉化工有限公司向所在地的下沙镇企业服务中心反映，企业外聘的数名工程师住宿场所存在困难。镇挂企领导立即到辖区的有关单位走访，仅一天，就在粮站帮其协调租赁了一套空房。

上个月，下沙镇干部到豪顺兔业走访，总经理周军华求助：因为企业需要扩大生产规模，但对农业设施用地的有关政策不了解，请求给予帮助。

中心立即向镇主要领导汇报。很快，镇党委书记范育华便陪着周军华，到邵武市国土局领导和相关股室，详细咨询了解农业设施用地政策。

“我是外地人，本地情况不熟悉，政府的服务帮了我们大忙！”周军华十分感慨地说。深切感受到这里良好的投资环境后，不仅他自己的企业准备扩大规模，还介绍了老家的企业来邵武投资，一家投资数千万元的机械制造企业正在注册，生产设备不久将运抵。

下沙镇是闽北工业重镇，福建百强乡镇，辖区工业产值在邵武乡镇（街道）名列前茅。范育华介绍说，在服务企业过程中，他们了解到，到机关事业单位办事、与驻地的群众打交道，都是企业的弱项，需耗费大量精力，企业难以安心经营。

为此，下沙镇于去年7月成立了企业服务中心，设立专门的工作窗口，制定了详细的工作方案和工作流程，实行“双向”服务机制，即窗口受理和干部下企业定期走访定点帮扶，专门帮助企业协调解决生产经营过程中存在的各种困难和问题，“代办”和“带办”各类事项。每个分管领导挂点若干个企业，要求每月至少走访企业一次，主动上门了解收集企业的困难和需求。同时，抽调5名工作人员，常驻服务中心窗口，随时接受企业求助和咨询。有了政府千方百计包揽各类繁杂琐碎事项，企业则琢磨着如何增加投资、扩大规模、转型升级。

自企业服务中心成立以来，共收集企业反映的招工、扩建、用地、企地纠纷等各类诉求76余件，已协调办结68件。（何兴明 邓木华）