原标题：鼓楼区检察院打造“温暖控申”品牌：有特色 有温度

海峡网12月19日讯（福州日报记者 陈铁夫 通讯员 郑伟铃）控告申诉，是检察机关联系群众的桥梁和纽带，是获取案件线索的主要渠道，是直接依靠群众实施法律监督的一项重要检察业务工作。为全面贯彻党的十九大和十九届二中全会精神，适应新形势下司法体制改革的需要，充分发挥控告申诉检察工作的职能，3月以来，鼓楼区检察院结合鼓楼区委开展“入民户、访民情、交朋友、解难题”活动，认真践行新时代“枫桥经验”，着力打造有特色、有亮点、有温度的控申检察工作品牌。

把信访群众当家人 切实解决具体问题

一次检察长接待日接访活动中，一名七十多岁的老人情绪比较激动。鼓楼区检察院检察长江伟连忙扶他坐下，双手递上水，认真听他倾诉。原来，老人唯一的住房由于离婚前未及时过户，现在法院因他前妻的债务问题要执行这套房产。江伟当即和法院负责同志沟通，不久后，法院同意暂缓三个月执行，并且承诺在执行前安排好老人的居住。

除了检察长定期参加接访，鼓楼区检察院还将“12309检察服务中心”平台建设作为创建鼓楼区综治亮点品牌——“温暖控申”项目的重点内容，着力畅通服务渠道，方便群众诉求。硬件方面，迅速完成检察法律服务中心的升级改造，打造出“一站式、综合性”的检察为民服务平台，为不同需求的群众提供控告申诉、业务咨询、检察宣传等服务，让群众只进一扇门就能办成事；软件方面，主动顺应信息化、智能化的发展趋势，全面推进“一站式”智能化建设，已研发“鼓检云平台”，并实现与“掌上鼓检”及“12309检察服务中心”的数据互通，为群众提供“一站式”的网上服务平台，让“数据多跑路，群众少跑腿”。今年以来，鼓楼区检察院共接待信访群众355批374人次，化解矛盾纠纷53件62人次。

检调对接化纠纷 事了人和促和谐

6月16日6时许，王某在鼓楼区一公园跳广场舞，因自带音箱音量问题与人发生争执，将上前劝架的唐某推倒，致其左手尺桡骨远端粉碎性骨折，经司法鉴定为轻伤一级。因涉嫌故意伤害犯罪，王某被公安机关刑事拘留。

7月，案件移送到鼓楼区检察院进入审查逮捕阶段。承办检察官介绍，双方是邻居，平日无积怨。检察官尝试调解这一邻里偶发矛盾，聊家常、讲道理、释法律，当事双方初步达成调解意向，检察机关立即启动检调对接程序，在人民调解员的主持下，双方达成和解协议。

鉴于王某有悔罪表现，且已赔偿唐某经济损失，并取得谅解，社会危害性小，承办检察官对王某作出不逮捕决定。

该案是鼓楼区检察院启动检调对接机制的成功案例，在保障被害人合法权益的基础上，使矛盾得以化解，实现事了人和。截至目前，鼓楼区检察院启动检调对接程序10件，其中达成调解协议8件，调解金额共计107.5万元。

开展司法救助 传递检察温情

6年前，张某在公司工地安装塔吊时被高坠物砸伤，造成椎体骨折伴瘫痪，被认定为工伤，残疾等级一级。张某要求该公司赔偿获法院支持，但该公司法人代表脱逃，本应支付的52万元仅执行4000多元，导致张某无力承担后续的治疗及康复费用，因买不起轮椅只能整日待在家中。

张某的案件符合国家司法救助条件，鼓楼区检察院及时启动相关程序，为张某申请到救助金1万元，先购买轮椅方便出入。同时，鼓楼区检察院尝试与福建省海峡非营利性组织发展促进中心合作，为张某量身打造了救助措施。如，寻找专业的医疗机构评估伤情，拟在评估的基础上，想办法解决张某的康复费用；积极为张某联系适合的企业，以解决他的生计问题。

今年以来，鼓楼区检察院共对5起案件启动国家司法救助工作，累计救助金额7万元。