近日，一起消费纠纷投诉案件在龙海市12315投诉台的依法调解下，消费者获得了健身会所的退款。
10月6日，龙海市消费者林先生听信“爱运”健身会所业务员的宣传，交了培训费2188元，为儿子办了一张“儿童跆拳道”培训金卡。办卡后，林先生多次带儿子到健身会所要参加培训，会所均以目前学员少没法办班为由，要林先生再等一段时间。12月3日，他们再次找到该会所，会所仍然在搪塞。林先生要求退款，却遭到会所拒绝。
龙海12315接诉后派员调查，林先生所诉情况属实。执法人员认为，“爱运”健身会所业务员有夸大宣传、欺诈消费者之嫌，依法责令该会所改正行为并消除影响。10日，依据《消费者权益保护法》相关条款，执法人员组织双方进行调解。经调解，会所经营者向林先生表示道歉，并现场如数退还培训费。
责任编辑：林航
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