突出其来的新冠肺炎疫情对小微企业开工和资金周转造成了较大冲击。疫情发生以来，中信银行福州分行响应政府及各级监管要求，及时制定“十大举措”全力支持小微企业复工复产，从加大涉疫企业贷款投放、帮扶受困企业恢复经营、安排专项贷款规模、降低贷款利率、延长贷款期限、大力推广线上产品、建立绿色审批通道、建立网点小微企业对口联系人、成立服务保障工作组、支持个体工商户和小微企业个人经营贷十个方面，输送金融活水，助力企业脱困。

为福州本土知名小企业福州某食品有限公司精准施策，就是中信银行福州分行助力企业复工的一个缩影。

福州某食品有限公司是农业产业化重点龙头企业的控股企业，作为采购农产品进行农业深加工的本地小企业。早在2014年，中信银行福州分行就与企业建立了长期合作关系，并逐年逐步给予新增授信。   

该食品有限公司原定在春节期间正常复工，在销售旺季更好地实现资金流转，但受此次疫情影响，企业在外地的员工无法到岗，生产及销售停滞，出现暂时性的资金周转困难，同时，其在中信银行的贷款将于2月底到期，还款付息面临一定压力，复工销售一筹莫展。

在网点小微企业对口联系举措的指引下，中信银行福州分行相关经营机构开展了企业受疫情况摸排，了解到上述情况，立即向上级行反映。经福州分行普惠金融部向总行申请，将企业纳入受疫情影响企业白名单，享受专属政策支持。经中信银行福州分行金融服务保障小组研究，同意给予该食品有限公司转贷利率优惠，即比照原贷款利率下调10%，向企业降息让利近7万元。随后，客户经理按照防疫期间相关工作规定，在确保自身安全情况下，上门开展贷前调查、收集材料、上报授信审批，并及时完成签约核保、抵押登记等手续，快速完成了转贷。企业高度赞赏中信银行福州分行的帮扶政策，并表示将全力抓紧恢复生产，努力度过难关。

中信银行福州分行将一如既往发挥国有控股股份制商业银行的责任与担当，落实落细普惠金融政策，保障小微企业和普惠大众的所需所求，千方百计精准施策，银企携手打赢疫情防控阻击战。